Amazon'un Yeni Yapay Zekâ Özelliği: Interests

Amazon Kişiselleştirme Başkan Yardımcısı Daniel Lloyd, yeni yapay zekâ özelliğini bir blog yazısında anlattı. Bu özellik, şirketin yılbaşından bu yana tanıttığı tüketici odaklı yapay zekâ özelliklerinin en yenisi. Amazon'un yapay zekâ destekli en yeni özelliği Interests artık kullanımda. Bu özellik, online tüketicilerin ilgi alanlarına uygun ürünleri keşfetme ve satın alma biçimini değiştiriyor. Özellik, Amazon'un geniş envanterini sürekli olarak tarayarak alışveriş yapanların ilgilerini çekebilecek yeni ürünleri hızlı ve kolay bir şekilde bulmasını sağlıyor.

Interests ile Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi

Interests, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunuyor. Kullanıcılar, ister genel ister niş bir kategori olsun, doğal dili kullanarak ilgi alanlarına, fiyat aralıklarına ve tercihlerine göre öneriler alabiliyor. Örneğin:

• “Hobi olarak uğraşan mühendisler ve tasarımcılar için maket setleri ve aksesuarları”
• “Kahve tutkunları için demleme araçları ve cihazları”
• “En yeni pickleball ekipmanları ve aksesuarları”

Kullanıcılar daha spesifik bir arama yapmak istediklerinde daha uzun açıklamalar da kullanabiliyor. Örneğin: “Evimi dekore etmek için duvar sanatı arıyorum. Kanvas değil, siyah metalden yapılmış, soyut ya da modern tasarımlı bir şey. Belki geometrik bir tasarım, minimalist bir parça. Endüstriyel tarzda, dikkat çekici ama geleneksel ya da boyalı olmayan bir dekor istiyorum.”

İlgi alanı belirlendikten sonra özellik, Amazon mağazasını sürekli olarak tarıyor ve kullanıcıları ilgi alanlarına uygun yeni ürünler, stok güncellemeleri ve fırsatlar hakkında proaktif olarak bilgilendiriyor.

Interests Nasıl Çalışıyor?

“Interests” özelliğini kullanmak için Amazon'da alışveriş yapanların satın almak istedikleri ürünün doğal dilde yazılmış bir tanımını girmesi gerekiyor. Tanım, belirli bir ürün türünü ya da “bilgisayar aksesuarları” gibi geniş bir ürün kategorisini ifade edebiliyor. Kullanıcılar fiyat tercihleri gibi ilgili bilgileri de girebiliyor. Ardından Interests özelliği, belirtilen kriterlere uyan ürünler Amazon'da satışa çıktığında bildirim gönderiyor.

Bu özellik yalnızca yeni ürün lansmanlarını tespit etmekle kalmıyor, daha önce stokta olmayan bir ürünün platforma geri döndüğünü de belirliyor. Amazon'a göre Interests, müşterilerin fırsatları bulmasına da yardımcı olabiliyor. Özellik, ürün sorgularını geliştirmek için arka planda büyük dil modellerini (LLM) kullanıyor. Örneğin bir kullanıcı Interests ile yeni akıllı telefon lansmanlarını takip etmek isterse, LLM'ler en iyi telefon üreticilerinin bir listesini ekleyebiliyor. Bu ek bilgi, Amazon'un arama algoritmalarının daha alakalı sonuçlar bulmasına yardımcı oluyor.

Lloyd blog yazısında şunları belirtti: “Interests şu anda ABD'deki seçili bir müşteri grubuna iOS ve Android uygulamalarımızda ve mobil web sitemizde sunuluyor. Önümüzdeki aylarda özelliği ABD'deki tüm kullanıcılara sunmayı dört gözle bekliyoruz.”

Amazon, Interests'i “Health AI” adlı bir başka yeni yapay zekâ özelliğiyle birlikte kullanıma sundu. Health AI, sağlık ve esenlikle ilgili soruları yanıtlayabiliyor ve ilgili ürünleri önerebiliyor. Bazı yanıtlar, bilginin “ABD lisanslı klinik uzmanlar tarafından incelendiğini” belirten bir rozetle sunuluyor.

Rufus'un Ardından Health AI ve Interests Geldi

“Health AI” ve “Interests”, Amazon “Rufus” adlı bir başka makine öğrenimi aracını tanıttıktan iki aydan kısa bir süre sonra kullanıma sunuldu. Rufus, kullanıcıların şirketin eticaret pazaryerinde ürünleri keşfetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir alışveriş asistanı. Rufus, ürünlerle ilgili soruları doğal dilde yanıtlayabiliyor ve benzer ürünler arasındaki farkları açıklamak gibi çeşitli görevlerde kullanılabiliyor. Amazon, Rufus'un yanıtlarının ürün listelemelerinden, alışveriş yapanların yorumlarından ve çok çeşitli web kaynaklarından toplanan bilgilere dayandığını belirtiyor.

ABD'de Kullanıma Sunuldu

Şirket daha önce bir ürün listelemesinin altındaki yorumlardan tek paragraflık bir özet oluşturan bir özellik de sunmuştu. Bu özellik, bir ürünün en önemli özelliklerini öne çıkaran anahtar kelimeleri de gösteriyor. Amazon, satıcılar için ise yeni ürün listelemelerine otomatik olarak başlık ve açıklama oluşturabilen bir yapay zekâ aracı sunuyor.

Interests şu anda ABD'deki seçili bir müşteri grubuna iOS ve Android uygulamalarında ve mobil web sitesinde sunuluyor. Önümüzdeki aylarda ABD'deki tüm müşterilerin kullanımına sunulması bekleniyor. Amazon Shopping uygulamasının “Me” bölümünde “Interests” sekmesini görüyorsanız, bu özelliğe erişiminiz var demektir!

Amazon Marka Koruma Raporu: 15 Milyonu Aşkın Sahte Ürün Tespit Edildi