Eticarette Reddedilen Ödemelere Profesyonel Çözüm: Bounce

Ödeme kurtarma çözümü Bounce reddedilen ödemeleri geri kazanmak için her platformla sorunsuz şekilde entegre oluyor. Başarısız işlemleri başarılı işlemlere dönüştüren platform, kart reddi sorunlarını çözmek için makine öğrenmesi teknolojisinden yararlanıyor. Ödeme süreçlerini özel ihtiyaçlara göre optimize eden Bounce, gelir akışını gerçek zamanlı olarak koruyan tek çözüm.

Bounce Kurucu Ortağı ve CEO'su Bator Sutton, şirketin hedefleri, misyonu ve vizyonu hakkında şunları paylaştı: “Bounce, gizli kayıpları mutlak kazanımlara dönüştüren bir ödeme kurtarma çözümü sunuyor. Bounce, reddedilen işlemlerinizi onaylatan ve müşteri deneyiminizi ve gelirinizi gerçek zamanlı olarak, müşterinin bir işlem yapmasına ya da karmaşık süreçlere gerek kalmadan doğrudan kurtaran tek çözüm. Yapay zekâ destekli teknolojimiz, tercih ettiğiniz herhangi bir faturalandırma ya da abonelik platformuyla çalışıyor ve işlemlerinizi geri kazanıyor.

• Amaç: Kart retlerini başarılı işlemlere dönüştürerek başarısız meşru ödemeler sorununu çözmek ve nihayetinde işletmelerin kaybedilen geliri geri kazanmasına yardımcı olmak.
• Misyon: Gelişmiş makine öğrenmesi teknolojisiyle ödeme deneyimini iyileştirmek ve hiçbir engelin olmadığı kesintisiz bir yolculuk yaratmak.
• Vizyon: İşletmelerin ve müşterilerinin ihtiyaçlarına göre optimize edilmiş bir yolculuk oluşturarak ödeme süreçlerinden en yüksek verimi almalarına yardımcı olmak.

ABD, Kanada ve Birleşik Krallık'a odaklanıyor; Kuzey Amerika ile Birleşik Krallık/AB'de faaliyet gösteriyoruz.”

Makine Öğrenmesi Destekli İşlem Kurtarma Yaklaşımı: Absolute

“Eticaret markalarına hangi hizmetleri sunuyorsunuz?” sorusuna Sutton şu yanıtı verdi: “Ödeme adımı, ücretsiz denemeler ve abonelik işlemleri için ödeme kurtarma hizmetinin yanı sıra ödeme maliyetlerini optimize eden bir yapay zekâ ödeme ajanı sunuyoruz.”

Bator Sutton, eticaret ödemelerinde karşılaşılan zorlukları şöyle açıkladı: “Sorunsuz dönüşümler ve ödeme deneyimi, genel olarak eticaretin ana odak noktası olacak. Özellikle ödemeler açısından başarısız işlemler ve bunların kurtarılması, ödeme ve gelir elde etme deneyiminde kritik bir sorun oluşturuyor; işletmelere önemli ölçüde gelir ve müşteri sadakati kaybettiriyor. Süresi dolmuş kartlar, yetersiz bakiye ya da teknik hatalar nedeniyle işlemler başarısız olduğunda, satıcılar çoğu zaman bu satışları kurtaracak etkili mekanizmalardan yoksun kalıyor.

Geleneksel kurtarma süreçleri genellikle manuel, gecikmeli ya da hiç yok; bu da satış fırsatlarının kalıcı olarak kaybedilmesine, sipariş değerinin düşmesine ve bir daha geri dönmeyebilecek hayal kırıklığına uğramış müşterilere yol açıyor. Reddedilen bu işlemler yalnızca anlık satış kaybı anlamına gelmiyor; müşteri ilişkilerine zarar verebiliyor ve işletmeler alışverişini yarıda bırakan müşterilerin yerine yenilerini bulmak zorunda kaldığından müşteri edinme maliyetlerinin artmasına neden olabiliyor.”

Sutton şunları ekledi: “Bounce'un Absolute çözümü, işlem kurtarmaya yönelik gerçek zamanlı ve makine öğrenmesi destekli yaklaşımıyla bu sorunu doğrudan ele alıyor. Platform, hatalı şekilde reddedilen iyi kullanıcıları belirlemek için binlerce özelliği gerçek zamanlı analiz ederek kaybedilen ödeme dönüşümlerinin %20'sine kadarını tespit edip kurtarabiliyor. Absolute'u farklı kılan bir diğer unsur da kendine özgü sıfır risk iş modeli: Platform ücreti yok ve onayladığımız her işlem için %100 garanti sunuluyor.

Bu da satıcıların hiçbir ön yatırım yapmadan anında gelir artışı elde edebileceği anlamına geliyor. Makine öğrenmesi çözümü mevcut ödeme altyapılarıyla sorunsuz şekilde entegre oluyor ve kurtarılan işlemleri ve gelir artışını izleyen ayrıntılı bir panel sunarak işletmelerin kârlılık üzerindeki etkiyi ölçmesini sağlıyor. Satıcılar, aksi hâlde reddedilecek işlemlerin kurtarılması sayesinde %5'e varan gelir artışı elde etti.”

Başarısız ödemeleri çözen tek çözüm: Bounce

“Sizi benzer platformlardan ve şirketlerden ayıran nedir?” sorusuna ise şu yanıtı verdi: “Bounce, başarısız ödemeleri satıcının mevcut işlem akışı içinde çözen, müşterilerinizin ve işlemlerinizin kesintisiz deneyimini herhangi bir müdahale ya da ek taraf olmadan koruyan tek çözüm. Yüksek kurtarma oranlarını korurken Bounce Absolute ile Bounce'un yaratabileceği etki üzerinde tam garantiye sahip olursunuz. Biz, başarısız ödemeleri eticaret şirketleri için uygun iyi bir çözümü bulunmayan kritik bir sorun olarak tespit eden, daha önce PayPal ve Wonga'da çalışmış veri ve mühendislik yöneticilerinden oluşan bir ekibiz.”

Dijital Ödemelerin 33 Trilyon Dolara Ulaşması Bekleniyor