Gmail, Online Siparişler İçin Satın Alımlar Sekmesi Ekliyor

Google, Gmail'e online alışverişlerin takibini daha kolay ve daha düzenli hale getirecek yeni bir özellik ekliyor. Şirket, özel bir “Satın Alımlar” sekmesi sunuyor; bu sekme sipariş onayı epostalarını ve kargo güncellemelerini tek bir yerde toplayacak. Sekme sayesinde kullanıcılar, gelen kutularını elle aramak zorunda kalmadan ilgili satın alma bilgilerine hızla ulaşabilecek. The Verge'in aktardığına göre özellik önümüzdeki haftalarda kullanıma sunulacak ve Gmail'in hem mobil hem de masaüstü sürümlerinde yer alacak.

Yeni sekme, Gmail'in sipariş onayı epostalarından doğrudan çekilen kargo bilgilerini izlemeye zaten olanak tanıyan mevcut paket takip özelliklerinin bir sonraki aşaması. Kullanıcılar daha önce önemli satın alma ayrıntılarını bulmak için tek tek kargo güncelleme kartlarına güvenmek ya da Promosyonlar veya Birincil sekmelerini didik didik aramak zorundaydı. Artık yeni Satın Alımlar sekmesiyle tüm bu bilgiler, gelen kutusunun tek ve kolayca gezinilebilen bir bölümünde toplanıp sunulacak.

Bu güncelleme, online alışverişin tüm zamanların en yüksek seviyesinde olduğu bir döneme denk geliyor. Tüketiciler, Amazon, Etsy, eBay ve bağımsız online mağazalar dahil pek çok platformda her zamankinden fazla sipariş veriyor. Google'ın bu adımı, yoğun işlem epostalarını yönetip düzenleyebilen gelen kutusu araçlarına duyulan artan ihtiyaca bir yanıt. TechCrunch'ın bu yılın başlarında ilgili bir ürün güncellemesi için belirttiği gibi, kullanıcılar giderek daha fazla kişiselleştirilmiş ve otomatik düzenleme sunan akıllı gelen kutusu yönetimi özellikleri bekliyor.

Satın Alımlar Sekmesi Nasıl Çalışıyor?

Satın Alımlar sekmesi; sipariş onayları, kargo bildirimleri, tahmini teslimat tarihleri ve dijital makbuzlar dahil satın almayla ilgili epostaları otomatik olarak tanıyıp sınıflandıracak. Özellik, eposta içeriğini ayrıştırmak ve takip numaraları, beklenen teslimat tarihleri, ürün adları ve satıcı bilgileri gibi ilgili verileri çıkarmak için Gmail'in makine öğrenimi modellerini kullanıyor.

Tespit edilen bu epostalar, kullanıcının ayarlarına bağlı olarak Promosyonlar veya Birincil sekmelerinden çıkarılıp Satın Alımlar sekmesine taşınacak. Kullanıcılar herhangi bir sipariş kartına tıklayarak ilk sipariş tarihi, beklenen teslimat aralığı, ürün özeti ve hatta gönderiyi takip etme ya da satıcıyla iletişime geçme bağlantıları gibi ayrıntılı bilgileri görebilecek.

Yeni sekme, satın almayla ilgili içerikleri düzenlemenin yanı sıra gelen kutusundaki karmaşayı azaltmaya da yardımcı olacak. Pek çok kullanıcı, özellikle yoğun alışveriş dönemlerinde gelen kutularının siparişle ilgili epostalarla dolup taştığını belirtiyor. Satın Alımlar sekmesi, bu tür mesajları tek ve sade bir bölümde tutarak bu karmaşayı azaltmayı vadediyor.

Google, özelliğin isteğe bağlı olduğunu ve epostalarının Birincil ya da Promosyonlar gibi mevcut sekmelerde kalmasını tercih eden kullanıcıların özelliği kapatabileceğini doğruladı. Özelliği etkinleştirenler için sekme, kenar çubuğunda Sosyal, Güncellemeler ve Promosyonlar gibi diğer kategorilerin yanında görünecek.

Mevcut Gmail Özellikleriyle Entegrasyon

Satın Alımlar sekmesi, Gmail'in 2022 sonunda kullanıma sunulan mevcut sipariş takip kartlarıyla sorunsuz şekilde entegre olacak. Bu kartlar, eposta içeriğinden veri çekerek Google Arama'daki paket takibine benzer biçimde teslimat durumunun sade ve görsel bir özetini gösteriyor. Kullanıcılar bu takip kartlarını gelen kutusunda görmeye devam edecek, ancak artık kartlar hızlı erişim için Satın Alımlar sekmesinde de gruplanacak.

Ayrıca Gmail'in bildirim sistemi değişmeden kalacak. Kullanıcılar telefonlarında ve diğer cihazlarında “Ürününüz kargoya verildi” ya da “Dağıtıma çıktı” gibi önemli kargo aşamaları için bildirim almaya devam edecek. Ancak sekme artık ilk siparişten son teslimata kadar bir işlemin tüm geçmişini görüntülemek için merkezi bir alan işlevi görecek.

Daha Akıllı Bir Promosyonlar Sekmesi

Google, Satın Alımlar sekmesinin yanı sıra Gmail'deki Promosyonlar sekmesini de yeniliyor. Bu güncelleme, aktif fırsatlara ve kişiselleştirilmiş promosyonlara öncelik veren daha akıllı bir sıralama sistemi getirecek. The Verge'e göre Gmail artık kullanıcıların en sık etkileşimde bulunduğu markaların öne çıkan fırsatlarını gösterecek. Bu promosyonlar Promosyonlar sekmesinin en üstünde yer alacak ve sınırlı süreli teklifler, kupon kodları ve sezonluk indirimleri kapsayacak.

Kullanıcılar “En Alakalı” ve “En Yeni” görünümleri arasında geçiş yapabilecek; böylece ister güncel tekliflere ister en son promosyon epostalarına öncelik verebilecek. Google, daha iyi hedeflenmiş fırsatlar sunmak için bu sistemin kullanıcı etkileşim geçmişi, eposta açılma oranları ve diğer etkileşim sinyalleriyle desteklendiğini belirtiyor.

Bu adım, eposta sağlayıcıları arasında kullanıcı davranışıyla uyumlu, daha akıllı ve bağlama duyarlı özellikler sunma yönündeki genel eğilimi yansıtıyor. Microsoft Outlook ve Apple Mail gibi hizmetler de son yıllarda epostaları alaka düzeyine ya da gönderen itibarına göre önceliklendiren özellikler sundu.

Gizlilik ve Kontrol

Her Gmail özelliğinde olduğu gibi gizlilik, kullanıcılar için önemli bir endişe olmayı sürdürüyor. Google, Satın Alımlar sekmesinin kullanıcı verilerinin işlenme biçiminde bir değişiklik anlamına gelmediğini vurguladı. Özellik, kullanıcının gelen kutusunda zaten saklanan epostaların otomatik olarak işlenmesine dayanıyor ve verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını içermiyor.

Kullanıcılar özellik üzerinde tam kontrole sahip olacak ve istedikleri zaman Satın Alımlar sekmesinden çıkabilecek. Epostalar olduğu gibi kalacak ve orijinal kategorilerinde görüntülenebilecek. Google ayrıca bu özellikten elde edilen hiçbir verinin reklam hedefleme amacıyla kullanılmayacağının da altını çiziyor.

Bu yaklaşım, Google'ın Gmail'in eposta içeriğini nasıl işleyip kategorize ettiği konusunda şeffaflığı koruma yönündeki süregelen çabalarıyla uyumlu. Şirket geçmişte Smart Compose ve otomatik yanıtlar gibi özellikler için kullanıcıların gelen kutularını nasıl analiz ettiği konusunda eleştirilerle karşılaşmıştı, ancak son güncellemeler kontrolü daha fazla kullanıcıya bıraktı.

Rekabet Ortamı ve Sektöre Etkileri

Google'ın güncellemesi, diğer eposta platformlarının da işlem epostalarını yönetmek için daha iyi yollar sunma yarışına girdiği bir döneme denk geliyor. Örneğin Amazon, ayrıntılı teslimat bildirimlerini uygulaması ve kısa mesaj üzerinden gönderirken Slice ve Parcel gibi üçüncü taraf hizmetler, takibi birden fazla perakendeci genelinde tek noktada toplamaya çalışıyor. Ancak Google'ın yaklaşımı, bu işlevi doğrudan eposta istemcisine entegre ederek harici uygulamalara ya da tarayıcı eklentilerine olan ihtiyacı ortadan kaldırmasıyla benzersiz.

Bu yerleşik entegrasyon, özellikle sık sık online alışveriş yapan kullanıcılar arasında Gmail'e rekabet avantajı sağlayabilir. 9to5Google'ın belirttiği gibi Gmail'in akıllı eposta sıralamasını gerçek zamanlı teslimat güncellemeleriyle birleştirebilmesi, onu gelen kutusunda online siparişleri yönetmek için en kullanıcı dostu seçenek konumuna getirebilir.

Ayrıca bu güncelleme, perakendecilerin işlem epostalarını yapılandırma biçimini de etkileyebilir. Gmail'in artık satın almayla ilgili içerikleri daha belirgin şekilde öne çıkarıp kategorize etmesiyle markalar, onay epostalarını Gmail'in yeni sekme yapısıyla daha uyumlu olacak şekilde optimize etmeye başlayabilir. Bu da hem gönderenlere hem de alıcılara fayda sağlayan daha sade ve daha bilgilendirici eposta formatlarına yol açabilir.

Kullanıma Sunulma Takvimi ve Erişilebilirlik

Google, Satın Alımlar sekmesinin önümüzdeki haftalarda tüm kişisel Gmail kullanıcılarına sunulacağını açıkladı. Sekme dünya genelinde kullanılabilecek ve ayrı bir indirme ya da uygulama güncellemesi gerektirmeyecek; ancak kullanıcıların sekmeyi Gmail ayarlarından elle etkinleştirmesi gerekebilir.

Workspace (eski adıyla G Suite) kullanıcıları ve kurumsal müşteriler güncellemeyi hemen almayacak. Google, özelliğin gelecekte kurumsal Gmail hesaplarını da kapsayıp kapsamayacağını doğrulamadı.

Güncelleme yayılırken kullanıcıların Gmail arayüzüne, özellikle de yeni Satın Alımlar sekmesinin görüneceği sol kenar çubuğuna göz atmaları faydalı olacak.