ABD'de Black Friday Online Harcamalarında 11,8 Milyar Dolarlık Rekor

Yapay zeka destekli alışveriş araçları, ABD'de Black Friday'de online harcamalardaki sıçramanın itici güçlerinden biri oldu; tüketiciler kalabalık mağazalardan uzak durarak, gümrük tarifelerinin yol açtığı fiyat artışı endişeleri ortasında fiyat karşılaştırmak ve indirim yakalamak için sohbet botlarına yöneldi. Online perakende sitelerine yapılan 1 trilyon ziyareti takip eden Adobe Analytics'e göre ABD'li tüketiciler yılın en büyük alışveriş gününde online olarak rekor düzeyde 11,8 milyar dolar harcadı; bu, 2024'e göre %9,1'lik bir artış anlamına geliyor.

• Adobe Analytics: Black Friday online satışları geçen yıla göre %9,1 artışla 11,8 milyar dolara ulaştı
• Yapay zeka araçları tüketicilerin fırsat bulmasına yardımcı olarak online alışverişi artırıyor
• Enflasyon ve ticaret politikası endişeleri nedeniyle fiziki mağaza trafiği zayıf kaldı
• Adobe, Cyber Monday'de online satışların 14,2 milyar dolara ulaşmasını öngörüyor

Bu yılın tatil sezonunun üzerinde daha geniş bir ekonomik belirsizlik bulunmasına rağmen tüketiciler Black Friday 'de büyük bir katılımla alışverişe çıktı ve hem mağazalarda hem de internette milyarlarca dolar harcadı.

Eticareti takip eden Adobe Analytics, ABD'li tüketicilerin cuma günü online olarak rekor düzeyde 11,8 milyar dolar harcadığını ve bunun geçen yıla göre %9,1'lik bir artışa işaret ettiğini açıkladı. Bu rakam, şirketin 11,7 milyar dolarlık harcama tahmininin biraz üzerinde gerçekleşti.

Trafik özellikle ülke genelinde yerel saatle 10.00 ile 14.00 arasında yoğunlaştı; bu saatlerde her dakika online alışveriş sepetlerinden 12,5 milyon dolar geçti. Adobe'ye göre tüm satışların yarısından fazlası mobil alışverişten geldi.

Adobe'ye göre tüketiciler Şükran Günü'nde de online olarak rekor düzeyde 6,4 milyar dolar harcadı. Her iki günde de satışları artan başlıca kategoriler arasında video oyun konsolları, elektronik ürünler ve ev aletleri yer aldı. Şirket, yapay zeka destekli alışveriş hizmetlerinin ve sosyal medya reklamlarının tüketicilerin satın alma tercihlerini özellikle etkilediğini belirtti.

Öte yandan yazılım şirketi Salesforce, Black Friday online satışlarının ABD'de 18 milyar dolar, küresel ölçekte ise 79 milyar dolar olduğunu tahmin etti. Eticaret platformu Shopify ise satıcılarının Black Friday'de dünya genelinde rekor düzeyde 6,2 milyar dolarlık satış gerçekleştirdiğini açıkladı. Kanadalı şirkete göre satışlar zirve anında dakikada 5,1 milyon dolara ulaştı; öne çıkan kategoriler arasında kozmetik ve giyim yer aldı.

Bunun sonucunda mağaza içi trafik azalmaya devam etti. Fiziki mağazalardaki ziyaretçi trafiğini gerçek zamanlı olarak ölçen RetailNext'in ilk verileri, ABD'de Black Friday trafiğinin 2024'e göre %3,6 düştüğünü ortaya koydu.

Black Friday ile Cyber Monday: Farkları Neler?

ÖzellikBlack FridayCyber Monday

Genel odak

Mağaza içi ve online; kapı açılış fırsatları; büyük ev aletleri, televizyonlar

Yalnızca online; teknolojik aletler, giyilebilir cihazlar, kişisel teknoloji ürünleri

Zirve indirimler

Erken dönemde güçlü; %20 ile %28 aralığında

Haftanın en yüksek indirimleri: elektronikte %30, giyimde %26

Alışveriş davranışı

Mobil ve masaüstü karışımı

Mobil ağırlıklı (bu yıl alışverişlerin %56,1'i)

Kültürel anlamı

Tatil alışverişinin başlangıcı

En iyi fırsatlar için “son çağrı”

BAE ve MENA'da ‘White Friday’ Yansıması

BAE'de etkinlik “White Friday” olarak da anılıyor. Bu isim, bölgede cuma gününün ibadet günü ve dostlar ile ailenin bir araya geldiği bir zaman olarak kutsal kabul edilmesinden geliyor.

MENA bölgesi genelinde kasım ayında online alışverişler %10 arttı, ancak asıl yükselişi White Friday sağladı: indirimler ve ücretler öncesinde online olarak satın alınan her şeyin toplam değeri olan GMV %40 sıçradı, sipariş sayısı ise %20 arttı. Bu yükseliş içinde BAE sakinleri, dürtüsel harcamaya kapılmadan daha yüksek değerli alışverişler yaparak öne çıktı.

Ortalama sipariş değeri, yani AOV (tüketicilerin sipariş başına harcadığı ortalama tutar), MENA genelinde 33,5 dolardan (123 Dh) 38 dolara (140 Dh) yükseldi. BAE'de ise AOV 95 dolardan (349 Dh) 103 dolara (378 Dh) çıktı; bu da bölge ortalamasının 2,7 katı. Buradaki daha yüksek harcamalar, daha uzun süre dayanan ve yenileme maliyetlerini azaltan, iyi düşünülmüş alışverişlere yönelik bir tercihi yansıtıyor.

Elektronik harcamaları %22, moda harcamaları ise %21 arttı. Pek çok BAE sakini White Friday'i iş cihazlarını yenilemek, gardırobunu tazelemek ya da almayı planladığı ürünleri listeden düşmek için değerlendirdi.

En keskin büyüme günlük yaşamla bağlantılı kategorilerden geldi. Tüketiciler göz alıcı fırsatların peşine düşmek yerine ev, aile ve sağlıklı yaşama odaklandı. Bu değişim, White Friday'i önümüzdeki ayları daha rahat ve daha ekonomik geçirmek için bir fırsat olarak gören bir bakış açısını ortaya koyuyor.

Pek çok BAE sakini White Friday dönemini, özellikle uzun rezervasyon süreleri ve sezonluk fiyat düşüşlerinden yararlanarak yaklaşan seyahatlerini planlamak için de kullanıyor. Bu yılki örneklerden biri, 20 Kasım ile 2 Aralık arasında Expedia.ae'de sunulan ve 30 Aralık 2026'ya kadar konaklama imkânı tanıyan %50'ye varan otel indirimleriydi; bu takvim, seyahatlerini çok önceden planlayanlara hitap ediyor.