Eticaret, BAE ve Suudi Arabistan Pazarlarında Büyümenin Motoru Oldu

NielsenIQ, BAE ve Suudi Arabistan'a yönelik “State of the Nation” üçüncü çeyrek raporunu yayımladı. Modern Ticaret en büyük kanal olmayı sürdürürken, iki pazarda da büyümeyi eticaret sürüklüyor. Üçüncü çeyrek “State of the Nation” raporuna göre tüketici sepeti Orta Doğu genelinde genişlemeye devam ediyor. Ancak Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) ve Suudi Arabistan'daki harcama davranışları önemli ölçüde farklılık gösteriyor.

Rapor, BAE'de büyümeye atıştırmalık kategorisinin öncülük ettiğini, Suudi Arabistan'da ise Evcil Hayvan Bakımı'nın ilk sırada yer aldığını ve onu atıştırmalıkların izlediğini gösteriyor. Her iki pazarda da tüketiciler ekonomik ve premium segmentlere doğru kutuplaşan bir yönelim sergiliyor; BAE'de en hızlı büyüyen segment premium segment.

“Suudi Arabistan ve BAE'deki Zıt Tüketici Davranışları Tedarikçiler İçin Fırsat Sunuyor”

NielsenIQ APP Genel Müdürü Andrey Dvoychenkov şunları söyledi: “Suudi tüketiciler market alışverişinde uygun fiyata öncelik veriyor ancak premium teknolojiye harcama yapmaya istekli. BAE'de ise harcamalar hem giriş seviyesinde hem de premium uçta güçlü; bu da tedarikçilere her iki segmente hizmet verme fırsatı sunuyor. Suudi ve BAE pazarlarındaki zıt tüketici davranışları tedarikçiler için net bir fırsat sunuyor: bazı kategorilerde uygun fiyat odaklı alışverişçilere hitap ederken diğerlerinde premium talebi yakalamak.”

Orta Doğu Pazarında Ürün Çeşitliliği Önemli Ölçüde Arttı

Hızlı Tüketim Ürünleri (FMCG) ile Teknoloji ve Dayanıklı Tüketim Ürünleri (T&D) kategorileri, Eylül 2025'e kadar olan 12 ayda güçlü bir büyüme kaydetti. Bu büyüme, Orta Doğu pazarına giren ürün çeşitliliğindeki belirgin artışa bağlanıyor.

BAE'de FMCG gelirleri %7,7 artarken T&D sektörü %6,9 büyüdü.
Benzer bir eğilim, tüketicilerin gıda ve teknoloji ürünlerine yönelik harcamalarını artırdığı Suudi Arabistan'da da gözlendi. FMCG gelirleri %1,7 yükselirken T&D %4,5 büyüme kaydetti.

Raporun öne çıkan başlıkları:

• Suudi tüketiciler market alışverişinde uygun fiyata öncelik verirken teknoloji harcamalarını artırıyor.
• BAE'li tüketiciler premium gıda sepetlerine daha fazla yatırım yaparken teknoloji kategorilerinde görece temkinli davranıyor.

Geleneksel Ticaret ve Eticaret, Tüketici Yolculuğundaki Rollerini Hızla Genişletiyor

Tüketicilerin nereden alışveriş yaptığı, ne satın aldıkları kadar kritik hâle geldi. Orta Doğu pazarı, FMCG ve T&D sektörlerinde güçlü bir çok kanallı stratejinin gerekliliğini açıkça ortaya koyuyor.

NielsenIQ'ya göre Modern Ticaret, bölgedeki FMCG satışlarının yaklaşık %70'ini oluşturarak gıda ve teknoloji alımlarında baskın kanal olmayı sürdürüyor. Ancak hem Geleneksel Ticaret hem de eticaret, tüketici yolculuğundaki rollerini hızla genişletiyor. Eticaret geçen yıla göre iki puan kazanarak FMCG satışlarında Suudi Arabistan'da %5,6'ya, BAE'de ise %11,9'a ulaştı. Eticaret ve geleneksel kanallar da önemini koruyor ve FMCG satışlarının Suudi Arabistan'da %23'ünü, BAE'de ise %18'ini oluşturuyor.

Teknoloji ve Dayanıklı Tüketim Ürünleri pazarı da benzer şekilde güçlü bir çok kanallı varlık gerektiriyor. Orta Doğu'da T&D gelirlerinin %75'inden fazlasını organize perakende oluştururken çevrim içi/eticaret kanalı toplam satışların yaklaşık üçte birine katkı sağlıyor.

Suudi Arabistan ve BAE'de Tüketici Dinamikleri Nasıl Şekilleniyor?

Suudi Arabistan'da market ve teknoloji harcamaları arasında belirgin bir ayrışma var. FMCG'de tüketiciler geçen yıla kıyasla giderek daha fazla ekonomik segmentleri tercih ederken T&D'de premium markalar hâkim. Bu da Suudi tüketicilerin market alışverişinde temel ihtiyaçlara odaklandığını, ancak üst segment teknoloji ürünlerine daha fazla harcama yapmaya istekli olduğunu gösteriyor.

Büyüyen FMCG kategorileri:

• Evcil Hayvan Bakımı: +%13
• Atıştırmalıklar: +%6
• İçecekler: +%3

T&D'de pazara premium kategoriler öncülük ediyor:

• Akıllı telefonlar: +%7
• Televizyonlar: +%2
• Tabletler: +%6

BAE'de tüketici davranışı hem FMCG hem de T&D'de daha çeşitli. FMCG'de hem ekonomik hem de premium segmentler yıllık bazda %20'den fazla büyüdü. T&D'de ekonomik (+%3,6) ve premium (+%7,5) ürünler, ana akım segmentin (+%6,0) üzerinde performans gösterdi.