Amazon Tüm Amazon Fresh ve Go Mağazalarını Kapatma Kararı Aldı!

Amazon, tüm Amazon Fresh marketlerini ve Amazon Go mağazalarını kapatacağını duyurdu. Şirket böylece fiziksel perakende modellerinden birinden bir adım daha geri çekildi. Yaklaşık 70 mağazayı kapsayan karar, şirketin fiziksel perakende stratejisini Whole Foods Market'in büyümesine yönlendirmesiyle alındı.

Seattle merkezli eticaret devi Amazon “Amazon” markalı market konseptlerini ölçeklendirmek için uygun bir ekonomik model bulamadığını açıkladı. Şirket kapanışlar için net bir takvim paylaşmasa da bazı mağazaların faaliyetlerini çoktan durdurduğu bildirildi.

58 Amazon Fresh ve 14 Go Mağazası Kapanıyor

Amazon, ABD genelinde yaklaşık 58 Amazon Fresh süpermarketini ve 14 Amazon Go mağazasını kapatmayı planladığını duyurdu. Şirket, Amazon markalı mağazalarında bazı olumlu sinyaller aldığını ancak müşterilere yeterince ayırt edici ve güçlü bir deneyim sunamadığını belirtti.

Amazon, kapatılan mağazaların bir kısmının Whole Foods Market mağazalarına dönüştürüleceğini ancak bu kapsamda kaç lokasyonun yer alacağını açıklamadı. Amazon'un 2017'de satın aldığı Whole Foods, şirketin market perakendesindeki en başarılı fiziksel yatırımı olarak öne çıkıyor.

Birleşik Krallık'taki Tüm Amazon Fresh Mağazalarını Kapatacağını Duyurmuştu

Amazon yöneticileri, kamuoyu açıklamalarında farklı konseptleri denemekten ve başarısızlık riskini almaktan çekinmediklerini sıklıkla vurguluyor. Bu karar, şirketin fiziksel perakendedeki önceki geri adımlarının ardından geldi. Amazon, Mart 2022'de ABD ve Birleşik Krallık'ta Amazon Books, Amazon 4-star ve Amazon Pop Up markalarına ait 68 mağazayı kapatmıştı. Geçen yılın eylül ayında ise Birleşik Krallık'taki tüm Amazon Fresh mağazalarının kapatılacağını duyurmuştu.

100'den Fazla Whole Foods Market Mağazası Açılacak

Whole Foods Market'in performansını öne çıkaran Amazon, önümüzdeki birkaç yıl içinde 100'den fazla yeni mağaza açmayı planladığını duyurdu. Şirketin paylaştığı bilgilere göre Whole Foods, satın alımdan bu yana satışlarını %40'ın üzerinde artırdı ve 550'den fazla lokasyona ulaştı. Müşteri trafiği ve karşılaştırılabilir mağaza satış büyümesinin sektör ortalamasının üzerinde olduğu belirtildi.

Amazon ayrıca yeni fiziksel mağaza konseptlerine yatırım yapmaya devam edeceğini açıkladı. Şirket, Chicago dışında planlanan 229.000 fit karelik büyük ölçekli bir mağaza projesini doğruladı ve taze gıda, temel ev ihtiyaçları ve genel ürünleri bir araya getiren süpermarket benzeri bir konsept üzerinde çalıştığını belirtti.

Buna ek olarak Amazon, 2024'te hayata geçirdiği küçük formatlı Whole Foods Market Daily Shop konseptini genişletmeyi planlıyor. Şu anda beş mağazası faaliyette olan bu format için yıl sonuna kadar beş yeni mağaza daha açılması hedefleniyor.

Amazon, Amazon Fresh ve Go mağazalarını kapatırken Whole Foods mağazalarında Amazon ürünlerini de içeren hibrit perakende deneyimlerini test etmeye devam edeceğini açıkladı. Şirket, bu yaklaşımın müşterilerin geniş bir market ürünü yelpazesine tek noktadan erişimini kolaylaştırmayı amaçladığını söyledi.