Galaxus, Zalando’yu Geride Bırakarak İsviçre’nin En Büyük Online Perakendecisi Oldu

ZÜRİH | İsviçreli online perakendeci Galaxus, moda pazaryeri Zalando’yu geride bırakarak online gelir bazında ülkenin en büyük eticaret platformu oldu; bu değişim, Avrupa’daki yerli dijital perakendecilerin artan rekabet gücünün altını çiziyor.

İsviçreli eticaret danışmanlık şirketi Carpathia’nın hazırladığı, İsviçre’nin en büyük online mağazalarına ilişkin son yıllık sıralamanın tahminlerine göre Galaxus yaklaşık 2,3 milyar CHF online satış elde ederek Zalando’nun yaklaşık 480 milyon CHF önüne geçti. Bu, Migros’a ait pazaryerinin İsviçre eticaret pazarında ilk kez zirveye yerleştiği anlamına geliyor.

Galaxus İsviçre Eticaretinde Zirveye Yerleşti

Sıralama, İsviçre’de online perakendenin artan ölçeğini de ortaya koyuyor: artık dört şirketin yıllık online geliri 1 milyar CHF’yi aşıyor. Galaxus ve Zalando’nun yanı sıra elektronik perakendecisi Digitec ve uluslararası pazaryeri Temu da milyar franklık kulübe katıldı; bu durum hem süregelen tüketici talebini hem de dijital ticarette yoğunlaşan rekabeti yansıtıyor.

Artık Dört Perakendeci Online’da 1 Milyar CHF’nin Üzerinde Gelir Elde Ediyor

Milyar franklık dört eticaret işletmesinin ortaya çıkması, İsviçre dijital perakende pazarının olgunlaşmaya devam ettiğini gösteriyor. Köklü oyuncular büyümeyi sürdürürken yeni oyuncular rekabetçi fiyatlar, daha geniş ürün yelpazeleri ve gelişmiş dijital alışveriş deneyimleriyle tüketici beklentilerini yeniden şekillendiriyor.

Büyümenin Arkasında Pazaryeri Genişlemesi ve Müşteri Talebi Var

Galaxus’un yükselişi, pazaryeri genişlemesine, lojistik altyapısına ve ürün yelpazesine yıllardır yapılan yatırımlarla gerçekleşti. Başlangıçta kardeş platformu Digitec aracılığıyla elektroniğe odaklanan şirket, sunduğu ürünleri ev ve bahçeden modaya, güzelliğe, spor ekipmanlarına ve market ürünlerine uzanan kategorilere istikrarlı biçimde genişletti. Bu çeşitlendirme, platformun İsviçreli tüketiciler için kapsamlı bir online alışveriş adresi olarak konumlanmasına yardımcı oldu.

Şirket verilerine göre Galaxus Group 2025’te platform satışlarında %17 büyüme kaydetti, tüm pazarlarda 3,8 milyar CHF’ye ulaştı. Perakendeci yıl içinde yaklaşık 500.000 yeni müşteri kazanarak müşteri tabanını yaklaşık 5 milyona çıkardı. İsviçre ana pazarı olmayı sürdürürken Galaxus, başta yerelleştirilmiş operasyonlara ve müşteri hizmetlerine yatırım yaptığı Almanya olmak üzere komşu Avrupa ülkelerindeki varlığını genişletmeye devam etti.

İsviçre’nin Ötesine Açılım

Yurt içindeki işi başarısının temeli olmayı sürdürse de Galaxus, lojistik kabiliyetlerini güçlendirerek ve pazaryerini yerel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlayarak uluslararası büyümesini hızlandırdı. Şirketin genişleme stratejisi, iç pazarlarının ötesinde büyüme arayan Avrupalı perakendeciler arasındaki genel bir eğilimi yansıtıyor.

İsviçre Eticaret Pazarında Rekabet Yoğunlaşıyor

Sektör analistleri, Galaxus’un performansının Avrupa eticaretinde bölgesel pazaryerlerinin yerel pazar uzmanlığı, güvenilir teslimat ağları ve müşteri güveninden yararlanarak konumlarını güçlendirdiği genel bir eğilimi yansıttığını söylüyor. Pek çok yerli platform yalnızca fiyatla rekabet etmek yerine daha geniş ürün erişilebilirliği, hızlı yanıt veren müşteri desteği ve üçüncü taraf satıcıları tüketicilerle buluşturan entegre pazaryeri ekosistemleriyle kendini farklılaştırdı.

Son sıralama, İsviçre eticaret görünümünün giderek çeşitlenen yapısını da gözler önüne seriyor. Zalando modada ülkenin önde gelen online perakendecilerinden biri olmayı sürdürürken Temu gibi yeni oyuncular geniş ürün seçkileri ve agresif promosyon stratejileriyle fiyata duyarlı alışverişçileri çekerek varlıklarını hızla genişletti. Köklü perakendeciler ise değişen tüketici beklentilerini karşılamak için çok kanallı kabiliyetlere yatırım yapmayı sürdürüyor.

Galaxus’un Liderliği Avrupa Eticareti İçin Ne Anlama Geliyor?

Artan uluslararası rekabete rağmen İsviçre; yüksek internet penetrasyonu, güçlü satın alma gücü ve dijital ödeme çözümlerinin yaygın kullanımıyla Avrupa’nın en olgun eticaret pazarlarından biri olmayı sürdürüyor. Tüketiciler teslimat hızına, ürün erişilebilirliğine ve satış sonrası hizmete de giderek daha fazla önem veriyor; bu da perakendecileri lojistik kabiliyetlerini güçlendirmeye ve teknoloji odaklı müşteri deneyimlerine yatırım yapmaya teşvik ediyor.

Galaxus’un İsviçre online perakende sıralamasının zirvesine yükselmesi, pazar liderliğindeki bir değişimden fazlasına işaret ediyor. Bu gelişme, bölgesel eticaret platformlarının yerel uzmanlığı ölçeklenebilir dijital operasyonlarla birleştirerek uluslararası oyuncularla başarıyla rekabet edebildiğini gösteriyor. Avrupa genelinde rekabet yoğunlaştıkça perakendecilerin uzun vadeli büyümenin temel itici güçleri olarak pazaryeri genişlemesine, sipariş karşılama verimliliğine ve müşteri deneyimine yatırım yapmaya devam etmesi bekleniyor.

Daha geniş Avrupa eticaret sektörü açısından İsviçre pazarı, yerli platformların giderek küreselleşen bir pazarda nasıl başarılı olabileceğine dair önemli bir örnek sunuyor. Uluslararası markalar sınır ötesine yayılmayı sürdürürken Galaxus’un başarısı, yerel bilginin, operasyonel mükemmelliğin ve sürekli yatırımın gelişen dijital ekonomide güçlü rekabet avantajları olmaya devam edebileceğini gösteriyor.


Kaynak