Eticaret Uygulama İndirmeleri Düşerken Oturumlar Artıyor: Mobil Alışveriş Zorlu Bir Dönemden Geçiyor

2025'in ilk yarısı, mobil platformlarda küresel eticaret sektörü için karışık bir tablo ortaya koydu. Adjust'ın “Shopping App Insights Report: 2025 Edition” raporuna göre eticaret uygulaması indirmeleri küresel ölçekte bir önceki yıla kıyasla %14 azalırken kullanıcı oturumları %2 arttı. Bu zıt tablo, yeni kullanıcı kazanmanın giderek zorlaştığını, ancak mevcut kullanıcıların etkileşiminin artmaya devam ettiğini gösteriyor.

Rapor, küresel eticaret harcamalarının 2025 sonunda 6,42 trilyon dolara ulaşacağını ve bunun yaklaşık 2,5 trilyon dolarının mobil ticaretten gelmesinin beklendiğini öngörüyor. Bu önemli potansiyele rağmen uygulama indirmelerindeki düşüş, sektörün mobil büyümeden tam anlamıyla yararlanmakta zorlandığını gösteriyor. Bu durum eticaret markaları için kullanıcıyı elde tutmayı iyileştirmenin ve uzun vadeli etkileşim yaratmanın önemini ortaya koyuyor.

LATAM ve APAC Güçlü Büyürken Kuzey Amerika ve Avrupa Geriliyor

Bölgesel eğilimlere bakıldığında Latin Amerika (LATAM), mobil eticarette yükselen bir yıldız olarak öne çıkıyor. LATAM'da uygulama indirmeleri %18 artarken kullanıcı oturumları %27 gibi etkileyici bir sıçrama yaptı. Bu büyüme, bölgenin hızlı dijital dönüşümünü ve henüz değerlendirilmemiş pazar potansiyelini gözler önüne seriyor.

Asya Pasifik (APAC) bölgesi de indirmelerde %13, oturumlarda %2 artışla istikrarlı bir büyüme kaydetti. Buna karşılık Kuzey Amerika ve Avrupa gibi olgun pazarlar düşüş yaşadı. Kuzey Amerika'da uygulama indirmeleri %15, oturumlar ise %5 azalırken Avrupa ve MENA bölgesinde de benzer düşüş eğilimleri görüldü.

Bu bulgular, eticaret işletmelerinin değişen dijital ortamda rekabetçi kalabilmek için bölgesel stratejilerini yeniden değerlendirmesi ve yüksek büyüme gösteren pazarlara daha fazla odaklanması gerektiğine işaret ediyor.