İçeriğe geç

Türkiye’de Eticaret Ana Akım Oldu; Çevrim İçi Kartlı Ödeme Hacmi 5 Yılda 28 Kat Büyüdü

e-commerce

Türkiye’de eticaretin gelişimi sürerken eticaretle bağlantılı sektörlerdeki büyüme rakamları dikkat çekiyor. Türkiye’de 2020’de 260 milyar TL seviyesinde olan çevrim içi kartlı ödeme hacmi, 28 kat büyüyerek 2025 itibarıyla 7,3 trilyon TL’ye ulaştı. Ortalama sepet tutarı 9,4 kat artarken işlem sayısı 848 milyondan 2,8 milyara yükseldi.

KPMG ve ideasoft iş birliğiyle hazırlanan “Türkiye Eticaret Ekosistemi Raporu” yayımlandı! Rapor, eticaretin son beş yılda büyük bir sıçrama yaptığını gösteriyor. Rapora göre 2020’de 260 milyar TL seviyesinde olan çevrim içi kartlı ödeme hacmi, 28 kat büyüyerek 2025 itibarıyla 7,3 trilyon TL’ye ulaştı. Aynı dönemde ortalama sepet tutarı yaklaşık 9,4 kat artarken işlem sayısı 848 milyondan 2,8 milyara yükseldi. İşlem başına ortalama tutar 306,7 TL’den 2.607 TL’ye çıktı. Bu rakamlar, ülkedeki tüketim alışkanlıklarının dijitale kaydığını gösteriyor.

Türkiye’deki Eticaret Satıcılarının %46,2’si İstanbul’da

Rapora göre Türkiye’de internet kullanım oranı 2020’deki %79’dan 2025 itibarıyla %90,9’a yükseldi. Aynı dönemde çevrim içi alışveriş yapan bireylerin oranı %36,5’ten %55,7’ye çıktı. Bu rakamlar dijital tüketimin artık ana akım haline geldiğini ortaya koyuyor. Bu dönüşüm yalnızca kullanıcı tarafında değil, işlem hacimlerinde de güçlü bir büyümeye işaret ediyor.

Raporda tüketici davranışlarının zamanlaması da dikkat çekiyor. Gün içinde eticaret işlem yoğunluğu özellikle 13.00 ile 15.00 arasında zirveye ulaşırken haftalık bazda alışverişlerin ağırlıklı olarak hafta başında yapıldığı görülüyor. Coğrafi dağılım incelendiğinde Türkiye’deki eticaret satıcılarının %46,2’si İstanbul’da bulunuyor. İstanbul’u %9 ile Ankara ve %6,4 ile İzmir izlerken diğer şehirler daha dağınık bir yapı gösteriyor.

“Eticaret İçgörülerle Yönetilen Bir Alan Haline Geldi”

ideasoft CEO’su Sinan Akdal, raporla ilgili değerlendirmesinde şunları söyledi: “Bugün eticaret içgörülerle yönetilen bir alan haline geldi. Raporda sunduğumuz veriler, Türkiye’de eticaretin büyük ilerleme kaydettiğini, aynı zamanda daha rekabetçi bir yapıya evrildiğini gösteriyor. Özellikle kategoriler arasındaki değişen denge, günlük tüketim alışkanlıklarının dijitalleşmesi ve işlem hacmindeki güçlü artış, sektörün yeni bir evreye geçtiğinin en net göstergeleri arasında. Nitekim yalnızca çevrim içi yapılan kartlı ödemelerin 2020’den 2025’e 28 kat büyümesi, eticaretin ulaştığı ölçeği açıkça ortaya koyuyor.”

İlgili konular

Yazar hakkında

Uğur Gürbes

Şubat 2026 tarihinden bu yana WORLDEF’te 261 haber.

Yazarın diğer haberleri →

Ticaretin haftalık gündemi, rakiplerinizden önce.

Ocak 2025’ten bu yana yayımlanan 1.458 haber, üç bültende özetleniyor. İstediklerinizi seçin.