Pazaryerleri Pay Kazanırken Alman Eticareti Perakendenin Büyüme Motoru Olmayı Sürdürüyor

Alman eticaretinin 2026’da fiziksel perakendeden daha iyi performans göstermeyi sürdürmesi bekleniyor; ancak artan pazaryeri yoğunlaşması ve yabancı platformların satışları yerel perakendeciler arasında endişe yaratıyor.

Alman eticareti, HDE olarak bilinen Almanya Perakende Federasyonu’na göre 2026’da da ülke perakende sektörünün ana büyüme motoru olmayı sürdürecek. Federasyon, Almanya’da nominal eticaret gelirinin bu yıl %4,3 artarak 96,3 milyar euroya ulaşacağını öngörüyor. Buna karşılık fiziksel mağazalar üzerinden elde edilen satışların yalnızca %1,6 büyümesi bekleniyor.

Rakamlar, Alman eticaretinin daha temkinli bir tüketici ortamında bile fiziksel perakendeden daha hızlı büyümeye devam ettiğini gösteriyor. HDE, online perakendeyi “perakendenin büyüme motoru” olarak tanımlıyor; bu da dijital kanalların Almanya tüketici pazarında giderek artan önemini yansıtıyor.

Ancak Alman eticaretinin büyümesi, Alman perakendecilerin bundan eşit ölçüde yararlandığı anlamına gelmiyor. Online harcamaların giderek artan bir bölümü büyük pazaryerleri ve uluslararası platformlar üzerinden gerçekleşiyor ve bu durum yerel satıcılar için daha karmaşık bir rekabet tablosu ortaya çıkarıyor.

Alman eticaretinin 2026’da fiziksel perakendeden daha iyi performans göstermeye devam etmesi bekleniyor

Pazaryerleri, Alman eticaretindeki en güçlü güçlerden biri olmayı sürdürüyor. Geçen yıl ülkedeki tüm online satışların %56,7’sini pazaryerleri oluşturdu. Büyüme hızı yavaşlamış olsa da paylarının bu yıl yeniden artması bekleniyor. Bu tablo, Almanya’daki online alışverişçilerin pazaryeri tabanlı alışverişi tercih etmeyi sürdürdüğünü, ancak pazarın daha olgun bir döneme girmekte olabileceğini gösteriyor.

Pazaryerlerinin hâkimiyeti, tüketici davranışlarındaki daha geniş değişimleri yansıtıyor. Alışverişçiler büyük platformları çoğu zaman ürün çeşitliliği, rekabetçi fiyatlar, kolay teslimat, müşteri yorumları ve basit iade süreçleri için kullanıyor. Perakendeciler açısından ise pazaryerlerine bağımlılık, kâr marjları, müşteri sahipliği ve marka görünürlüğü üzerinde baskı yaratabiliyor.

HDE’nin dile getirdiği temel endişelerden biri, uluslararası platformların Alman eticaret pazarındaki rolü. Federasyona göre online harcamaların büyük bir kısmı, Alman satıcıların hiç dahil olmadığı büyük uluslararası platformlarda gerçekleşiyor. HDE’ye göre Shein ve Temu, Almanya’da birlikte yaklaşık 4,7 milyar euroluk satış yapıyor.

Bu durum adil rekabet tartışmasını alevlendirdi. HDE, Shein ve Temu gibi Çinli platformların Avrupalı veya Alman perakendecilerin eşit ölçüde yararlanamayabileceği avantajlardan faydalandığını savunuyor. Bu endişeler arasında ürün güvenliği, gümrük denetimi, vergi uyumu, tüketicinin korunması, çevre standartları ve düzenleyicilerin pazara giren büyük hacimli düşük değerli paketleri denetleme kapasitesi yer alıyor.

HDE’ye göre Alman tüketicilerin %65’i en az bir kez yabancı bir online mağazadan alışveriş yaptı. Bu sınır ötesi alışverişçilerin yaklaşık yarısı Çinli bir perakendeciden satın alım gerçekleştirdi. Bu da her on Almandan üçünden fazlasının Çinli platformlarda alışveriş deneyimi olduğu anlamına geliyor.

Bu rakamlar, tüketici tarafında Alman eticaretinin ne kadar uluslararası bir hale geldiğini ortaya koyuyor. Alman alışverişçiler artık yurt içindeki online mağazalar veya Avrupa platformlarıyla sınırlı değil. Özellikle fiyatlar düşük ve teslimat seçenekleri erişilebilir olduğunda küresel satıcılardan alışveriş yapma konusunda giderek daha rahat davranıyorlar.

Bu durum Alman perakendeciler için zorlu bir rekabet ortamı yaratıyor. Perakendeciler yalnızca yurt içindeki rakipleriyle değil, büyük ölçekte faaliyet gösteren ve çoğu zaman agresif fiyatlandırma stratejileri uygulayan küresel platformlarla da rekabet etmek zorunda. Daha küçük online perakendeciler, büyük platformların ürün yelpazesine, pazarlama bütçelerine, lojistik kabiliyetlerine ve fiyat esnekliğine yetişmekte zorlanabilir.

HDE Genel Müdür Yardımcısı Stephan Tromp, pazaryeri sektörünün son derece dinamik olmaya devam ettiğini söyleyerek adil rekabetin gerekliliğini vurguladı. Tromp, politika yapıcıların ihlallere karşı daha güçlü adımlar atması ve düzenlemelerin açıkça uygulanabilir olmasını sağlaması gerektiğini savundu. HDE’nin tutumuna göre şirketler, kural ihlallerinin tespit edileceğini ve anlamlı biçimde cezalandırılacağını bilmeli.

Pazar yoğunlaşması, Alman eticaretindeki bir diğer önemli sorun. Online tüketici harcamalarının giderek artan bir payı az sayıda büyük oyuncuya gidiyor ve Amazon hâkim platform olmayı sürdürüyor. Almanya, Amazon’un Avrupa’daki en büyük pazarı ve şirketin ülkede bir yılı daha güçlü gelir artışıyla kapattığı bildiriliyor.

Bu yoğunlaşmanın Alman eticaretinin yapısı açısından önemli sonuçları var. Büyük platformlar ölçek, kolaylık ve gelişmiş lojistik sunabiliyor; ancak hâkimiyetleri bağımsız perakendecilerin büyümesini de zorlaştırabiliyor. Son yıllarda Almanya’daki pek çok küçük online perakendecinin gelirleri düşerken önde gelen platformlar büyümeyi sürdürdü.

Dolayısıyla Alman eticaret pazarı karışık bir tablo ortaya koyuyor. Bir yandan online perakende, genel perakende sektöründeki en güçlü büyüme alanlarından biri olmayı sürdürüyor. Öte yandan bu büyümenin getirileri eşit dağılmıyor. Pazaryerleri, uluslararası platformlar ve hâkim oyuncular tüketici harcamalarından giderek daha büyük bir pay alıyor.

Politika yapıcılar için zorluk, dijital perakende büyümesini desteklerken adil ve uygulanabilir kurallar sağlamak olacak. Perakendeciler içinse zorluk, doğrudan müşteri ilişkilerini kaybetmeden pazaryeri odaklı bir ortamda rekabet edebilmek olacak. Alman eticareti bir büyüme motoru olmayı sürdürüyor, ancak geleceği giderek rekabetin, düzenlemelerin ve platform gücünün nasıl yönetileceğine bağlı olacak.