Almanya’daki Çevrim İçi Perakendecilerin %43’ü Pazar Koşullarından Şikâyetçi

Almanya eticaret pazarında faaliyet gösteren çevrim içi perakendeciler pazar koşullarından memnun değil. Pazardaki gelişmelerden hoşnut olmayan çevrim içi perakendecilerin büyük bölümü, katı düzenlemelerin satışlarını olumsuz etkilediğini belirtiyor. En az %60’ı ise mevcut yasal çerçeveden memnun değil!

Uptain, Almanya’daki çevrim içi perakendecilerin mevcut eticaret pazarını nasıl değerlendirdiğine ışık tutan bir araştırma yayımladı. Rapora göre Almanya’da eticaret harcamaları 2024’te %1,1 arttı. Bu, Almanya eticaret pazarında iki yıllık düşüşün ardından görülen ilk büyüme.

Almanya Eticaret Pazarında Katı Düzenlemeler

Rapora göre:

• Almanya’daki çevrim içi perakendecilerin yalnızca %18’i mevcut pazar trendleri ve gelişmelerinden memnun.
• Çevrim içi perakendecilerin %43’ü ciddi memnuniyetsizliğini dile getirdi.
• Katılımcıların %38’i ise tarafsız olduğunu belirtti.
• Mağaza sahiplerinin %33’ü Alman eticaret yasalarından büyük ölçüde memnun olmadığını ifade etti.

Çevrim İçi Perakendeciler Katı Kurallardan Şikâyetçi

Alman eticaret pazarındaki çevrim içi perakendecilerin memnuniyetsizliğinin temel nedeni, sektörü düzenleyen katı kurallar olarak gösteriliyor. Eticaret mağazası sahiplerinin %33’ü veri koruma, iade politikaları, şeffaflık ve ürün güvenliğine ilişkin yasal düzenlemelerden büyük ölçüde memnun olmadığını belirtti.

Öte yandan Alman eticaret yasalarına uymak ciddi bir çaba gerektiriyor ve bu durum çevrim içi perakendecilerin memnuniyetsizliğini açıklayabilir. Araştırmacılar, takip, yeniden hedefleme ve kişiselleştirmeye yönelik kısıtlamaların da bu hayal kırıklığına katkıda bulunan etkenler olduğunu düşünüyor.

Almanya: Doğu Asyalı Platformların En Büyük Pazarı

Öte yandan Almanya, Temu ve Shein gibi Doğu Asyalı eticaret platformları için Avrupa’daki en büyük pazar olarak görülüyor. Bu platformlar, Avrupa eticaret yasalarını hiçe sayarak haksız avantaj elde etmekle suçlanıyor. Alman hükümeti 2024’te, sınır ötesi eticaret de dahil olmak üzere ekosistemde eşit rekabet koşulları oluşturmak için bir eylem planı üzerinde çalıştığını duyurdu.

Araştırmaya göre katılımcıların %42’si Çinli alışveriş platformlarının kendi mağazaları için risk oluşturduğunu düşünüyor. Ancak %49’u bu platformların ciddi bir tehdit oluşturmadığını belirtti. Algılanan riskin, çevrim içi perakendecilerin sektörü ve iş modeliyle doğrudan bağlantılı olduğu görülüyor.

“Alman Eticaret Pazarı Zorlu”

Uptain’in CEO’su ve kurucusu Julian Craemer araştırmayı şöyle değerlendirdi: “Alman eticaret pazarı mağaza sahipleri için oldukça zorlu. Doygun bir pazarın yanı sıra katı düzenlemeler de önemli bir sorun. Daha da can sıkıcı olan, düşük maliyetli yabancı sağlayıcıların bu yasalara uymayarak herhangi bir yaptırımla karşılaşmadan değerli pazar payı kazanması. Alman pazarını uzun vadede güçlendirmek için daha basit ama tutarlı şekilde uygulanan düzenlemelere ihtiyaç var.”