Kroger Yeni Bir Eticaret Birimi Kuruyor

Kroger, ABD'nin önde gelen perakende zincirlerinden biri olarak dijitalleşme ve eticaret alanında önemli adımlar atıyor. Şirket, Amazon ve Walmart gibi sektör devleriyle rekabet etmek için eticaret operasyonlarını genişletme kararı aldı. Bu girişim kapsamında üçüncü taraf satıcıları da içerecek yeni bir çevrim içi pazaryeri kurmayı planlıyor.

Eticaret stratejisini güçlendirmek için Kroger teknoloji yatırımlarını hızlandırdı. Bu doğrultuda şirket, Ocado Group ile iş birliği yaparak North Carolina'da yeni bir Müşteri Sipariş Karşılama Merkezi (CFC) açıyor. Robotik ve yapay zekâ teknolojileriyle donatılacak bu merkez, müşterilere daha hızlı ve verimli hizmet sunmayı amaçlıyor.

Kroger, “Kroger Delivery Now” Ekspres Teslimat Hizmetini Başlatıyor

Ayrıca Kroger, Instacart ile iş birliği yaparak “Kroger Delivery Now” adlı 30 dakikalık bir teslimat hizmeti başlattı. Bu hizmet, taze gıda ve temel ev ihtiyaçlarını müşterilere hızla ulaştırmayı hedefliyor.

Bu girişimler, Kroger'ın dijitalleşme ve eticaretteki rekabet gücünü artırmaya yönelik daha kapsamlı çabalarının bir parçası olarak görülüyor. Şirket bu stratejilerle müşteri memnuniyetini artırmayı ve pazar payını büyütmeyi hedefliyor.