WORLDEF BUSINESS SCHOLL (WBS) E-İhracat Webinarları serisinde bu hafta PTS’den Okan Arcan konuğumuz olacak! Bu haftaki webinarımızda e-ihracatta önemli bir yere sahip olan e-ihracat lojistik yönetimini konuşacağız. Arcan, e-ihracattaki lojistik deneyimlerini anlatacak!
Okan Arcan kimdir?
Okan Arcan, kariyerine TNT Global firmasında müşteri hizmetleri şefi olarak başladı. Ulusal ve uluslararası birçok firmada üst düzey pozisyonlarda görev aldı. Kariyerine PTS Kargo’da satış direktörü olarak devam eden Arcan, TNT Global, PTS Kargo ve Paket Taşımacılık A.Ş.’de çeşitli pozisyonlarda görev aldı. Okan Arcan, bu süreçte edindiği bilgi ve tecrübeleri bizlerle paylaşacak!
E-ihracat webinarları haftasında hangi konular konuşulacak?
- E-ihracatta lojistik altyapısının kurulumu
- E-ihracatta lojistik çözümleri
- E-ihracatta lojistik altyapısının kurulumu
- B2C’de lojistiğin önemi ve e-ticaret süreçlerinde lojistik maliyetleri
- Türkiye’nin teslimat sürecinde coğrafya avantajı ve teslimat sürelerinin lojistik maliyetleri üzerindeki etkileri
- E-ihracatta ülkelere göre gümrük mevzuatları konusunda yaşanabilecek sıkıntılar
- Lojistik süreçlerinde kullanılan ETGB sistemi ve avantajları konusunda bilgiler
- Lojistikte sipariş alındıktan sonra yaşanan süreç konusunda bilgiler
- E-ihracatta yaşanan iade nedenleri ve iade sürecinin kurgulanmasının doğru yapılabilmesi
- E-ticaret konusunda lojistik sürecinde ve müşteri memnuniyeti konusunda dikkat edilmesi gerekenler
